ZÁSADY SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Prevádzkovateľ:

TechPrint Solutions s.r.o.
Budatínska 3230/16A Bratislava
IČO: 56081561
DIČ: 2122203787
Zastúpená: Peter Žilák, konateľ
E-mail: techprint@techprint.sk
Telefón: +421 907 583 955

1. Úvod

Tieto zásady spracúvania osobných údajov vysvetľujú, aké údaje o vás zhromažďujeme, na aký účel ich
spracúvame a ako ich chránime. Rešpektujeme vaše súkromie a zabezpečujeme ochranu osobných údajov v súlade s Nariadením GDPR (2016/679) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké údaje spracúvame

Pri nákupe v našom e-shope spracúvame tieto osobné údaje:

  • meno a priezvisko
  • adresa (fakturačná a dodacia)
  • e-mailová adresa
  • telefónne číslo
  • údaje o objednávke (typ tovaru, cena, spôsob platby a doručenia)
    Tieto údaje poskytujete dobrovoľne pri vytvorení objednávky, registrácii alebo pri kontakte cez e-mail.

3. Účel spracúvania údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely

  • vybavenie a doručenie objednávky
  • komunikácia so zákazníkom (e-mail, telefonicky)
  • vystavenie faktúry a plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, daňové predpisy)
  • odosielanie obchodných oznámení (len ak ste udelili súhlas)

4. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

  • plnenia zmluvy (objednávka)
  • zákonnej povinnosti (napr. archivácia účtovných dokladov)
  • oprávneného záujmu (napr. zákaznícka podpora)
  • súhlasu (napr. newsletter)

5. Komu údaje poskytujeme

Vaše údaje môžeme zdieľať s týmito partnermi:

  • doručovacie spoločnosti (Slovenská pošta, Packeta a pod.)
  • poskytovatelia účtovných služieb
  • IT a hostingové spoločnosti (prevádzka webu)
  • orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon

6. Doba uchovávania údajov

Údaje uchovávame:

  • po dobu trvania zmluvy a zákonnej archivácie (napr. účtovné doklady 10 rokov)
  • údaje na marketingové účely do odvolania súhlasu alebo po dobu 5 rokov

7. Vaše práva

Máte právo:

  • na prístup k svojim údajom
  • na opravu nepresných údajov
  • na vymazanie (tzv. právo byť zabudnutý), ak to nie je v rozpore so zákonom
  • na obmedzenie spracúvania
  • na prenos údajov
  • namietať voči spracúvaniu
  • odvolať súhlas kedykoľvek
  • podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR

8. Zabezpečenie údajov

Vaše údaje chránime fyzicky aj elektronicky. Používame zabezpečený prenos dát (SSL), pravidelne
aktualizujeme naše systémy a pristupujeme k údajom len v nevyhnutnej miere.

9. Cookies

Náš web využíva cookies pre zlepšenie funkčnosti, analýzu návštevnosti a marketing. Používanie cookies
môžete upraviť vo svojom prehliadači.

10. Kontakt

Ak máte otázky ohľadom spracúvania osobných údajov, kontaktujte nás na:
techprint@techprint.sk
alebo písomne na adresu sídla.